第一千二百五十九章 店大欺客
,大家开始讨论。
大半个小时之后,眼看会议就要结束了,一直没怎么说话的陈欣开口说道:“我说一个最近知道的问题。
杭城,西湖宝马4S点那边,半个月前出现了一起顾客维权事件。拉横幅状告销售咱们公司汽车4S点以次充好,以事故车充新车销售。”
陈欣的话音落下,整个会议室骤然安静下来,所有人都想着会议桌左边,坐在中间的周乘风看去。他是公司售后的总负责人。
在汽车行业这样的事情屡见不鲜,什么泡水车、旧车调码表、用其他汽车零件,给人修车的时候把原厂件替换下来卖钱等等。现在的汽车销售和房产销售有的一比,都是大爷爱买不买。
所以这样的问题之前售后那边解决的都还好,大家也都保持着沉默。现在作为股东,还和监察部武爱兵有关系的陈欣突然提出这么一个案例来,显然事情没那么简单。
“这件事情在一个星期前已经处理好了。闹事的顾客签了和解协议,媒体那边也打了招呼并没有造成过度的不良后果。”周乘风眉头挑了一下开口说道。
脑子里在快速思索着这件事情的同时,也在猜测着自己是不是哪里得罪了陈欣,这样的事情如果真的有什么不妥。完全可以私底下和他商
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