将人划分三六九等的恶习，看不起那些处在社会底层的人，也不敢招惹上等社会的人。
    也就是人们常说的欺软怕硬。
    面对环卫工人，她可以各种不屑，贬低，甚至出言嘲讽奚落，可面对苏志文，她却不敢有丝毫脾气。
    一时间，服务员有些骑虎难下，但现在事情已经做了，况且这种事情她也没少做，以往她驱赶别人，咖啡厅里的那些客人根本就不会多看一眼，谁知道苏志文和那些人不一样，会出来替两个环卫工人出头？
    没办法，服务员只好硬着头皮说道：“这位先生，他们身上太脏了，在这里会影响到客人的心情，对我们品牌的形象也会有影响，我只是想让他们换个地方而已。”
    “他们脏？没有他们，这个城市遍地都会是垃圾，他们为了让城市保持干净整洁，身上难免会弄脏一些，但他们的心是干净的，相比起环卫工人，你表面上看起来光鲜亮丽，但你的心是脏的，现在都什么年代了，人人平等，你凭什么看不起他们，又是谁给你的优越感，觉得自己高人一等？”
    苏志文冷声斥责道：“至于说什么影响客人的心情，你听见哪个客人说这种话了？”
    服务员被苏志文这一通斥责说的无力反驳，满脸的委屈，眼泪都快流出来了。

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