第三百七十七章 理论
听到王澜不接受自己的办法,只好道,其实他也知道降价只是一个简单,却不是很有效的方法,对于酒店以后地发展很不利。这样会让人感觉到酒店的档次不够,一般的酒店哪会轻易降价,不到万不得以地时候是不会采取这个办法的。
“暂时我也没有好的方法。这样吧,这上面不是也说了吗,最近段时间颈客反应酒店的服务员的态度越来越差,服务不及时,甚至还出现过上菜上错饭桌的事,这些问题虽然不大,但对酒店的声誉却有很大的影响,你先把这些事处理好吧,如果有必要就坚决辞退一部分人。”王澜道。
“听说了吗?最近酒店生意不好可能要辞人!”金梅花神神秘秘的道。也不知道她从哪里听来的消息。
“不会吧,为什么?”林杰道,现在这份工作对于他来说是很重的,如果一下子就把他给辞退了,一下子他还真不知道该怎么办。
“不会!今天萧经理可是说话了,如果工作出现严重失误被硕客投诉的话那就得马上走人。”金梅花道。
“那还好,我好像还从来没被硕客投诉吧。”林杰松了口气。
“没有投诉过?我告诉你小杰,你昨天可是打碎了三个盘子。按萧经理的说法那就算是严重失误了吧?”金梅花
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