第九十四章 触类旁通
证客户的使用,又能有效的降低客户的使用成本,我想客户对我们的满意度将无限的提高,忠诚度自然也就会提高。
而我们要做的就是,销售队伍中要培养更多的技术型销售人员,或者干脆组合型销售,一名销售员搭配一名技术服务人员。
我们要为客户提供主动的、及时的、全方位的技术服务和咨询,这样既能减少质量事故的发生,也能增加客情关系的稳定……”
张惠忍不住拍了一下大腿,不小心震动了伤腿,疼得他嘶嘶的倒吸着凉气,不过满脸兴奋。
“晓军,你说的太对了,技术服务一直是我们这个行业的短板,不要说主动服务了,出现质量问题的解决速度一直是客户龌蹉我们的地方。
如果按照你所说的去做,我想我们的客情关系一定是同行中最好的,销售费用会降低,回款速度还会提高。
晓军,有这么好的主意,你早怎么不说呀,沐枫,我对我们的未来充满了信心。”
“我早说,有人会听我的吗?”
董晓军不满的说:“就算是我现在说了,还不知道人家满意不满意呢,没准还认为我是胡说八道呢!”
董晓军这话是故意说给沐枫听的,其实他这想法也是在沐枫和他谈完之后,
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