第三百七十八章 扩大会议
也不多。
而短短五年后,温州人便能买得起了!
这背后反映出一个问题,就是居民消费能力的激增。现在把酒店高于旅店的概念做出来,未来涨价也就是顺理成章的事情了...
要做到这个概念,硬件方面,卡特不担心。即便是快捷连锁,都明显要比现有的旅店高级许多。是以,卡特现在主要考虑的就是软件问题:
服务能不能比旅店热情周到?客户关怀能不能到位?能不能做到让客户宾至如归?
想到曾经看到过的那个“本店严禁服务员无故打人”的段子,卡特心里大概就对这年头的三产从业人员素质有个数了。
从人,到制度,到企业文化,都得从头建立。不说要学隔壁小日子过得不错的那帮人吧,起码,打客户这种狗屁倒灶的事情是绝对不能在自己店里出现的,“爱住不住,不住滚蛋”这种话,也是不能在自己店员口里说出的!
正是结合这两点需要,卡特这才一次性完全否定了市旅店公司的其余附加价值。如果可能,卡特也不想这么做。
生意嘛,大家都满意,都赚钱才是长长久久的好生意!
自己这么搞,显然市旅店公司那边会有不满。不说利益,就从认同感
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