莉低头想了想，摇摇头：“没有，我更倾向于他们揣摩上意后，做出的反应。当然这也是个机会，公司现在不缺钱，能同时开启多个项目。更重要的一点，我个人在平时也流露出要乘胜追击，大干一场的意思。”

    这就很难得了，变着法子承认了主要是她个人的问题，下面的人有没有反对不好说，或者说是被成功上市冲晕了头脑也未可知。总之，上上下下的一起飘了。

    “我先说一点，服务的问题，不要因为考虑成本，就在服务的问题上能对付就对付。我这么说了，国内的公司，没有一家企业在服务上不是能对付就对付的。我旗下的公司，向来都是靠服务在竞争中领先的。其次，下面的人该整顿一下风气了，就从抓客服入手吧。我觉得游戏公司那边，现在的风气很成问题。先让下面的踏实下来，落实责任制，再谈其他。”

    白莉很仔细的听着，点了点头，客服的问题，她其实也知道，但上有政策，下有对策，具体到执行者的头上，走样是肯定会走样的。

    “其次是发展路线问题，我们现在取得的成功，不等于就一直成功。原因很简单，因为之前我们没有竞争对手，或者说，在同样的条件下，我们的竞争对手出问题了。盛大游戏的成功，很大的程度上是因为
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