道我还能骗你吗？”女客人有些不悦，想来是念及丁冬今天帮助了她，所以按捺住了，“如果不是公司跟你们酒店有合作协议，我早就退房去住别家了。”

    “您先别生气，您看这样行不行，我联络一下前台，帮您换更安静一些的房间，好吗？”

    丁冬很明白，她现在做的事情已经超出了她的职责范围，况且她今天也并不当班。但，就这样把客人扔在这里，实在违背身为服务人员的职业准则。

    “好吧。”女客人看上去不太抱什么希望，也许如她所说，她明白自己的神经衰弱注定是有任何声音都睡不着的，只是看在丁冬的一片好意上，决定死马当活马医一回。

    丁冬联络了总机，很快，前台经理康妮和客房部经理彼特便全都来到了1401房间，他们还带来了鲜花和果盘。

    原来，他们已经得知了游泳池所发生的事情，闻听客人是由于睡眠不足而引起的晕眩，立刻前来房间慰问并致歉。

    “是我们工作的疏忽，给您带来不便，实在抱歉。”康妮脸上严肃的表情，恐怕只有在客人的面前才会变得明朗热情，她深深地鞠了一躬，态度之殷勤真诚，让站在旁边的丁冬都觉得大为意外。
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