，突然就趴在办公桌上哭了。

    顾一方听到她的哭声，也有些鼻子发酸，最后是人事部的HR经理，拉着Lisa出去吃午饭了。

    职场上的一场危机解除了，和邵青阳谈起这件事，顾一方又听到了一个新鲜的名词“领导艺术”。

    谈起领导的艺术，邵青阳评价道，“有些矛盾，只是一股情绪顶在那边。有些矛盾是结构性冲突，无法调节，只能面对。你们办公室的矛盾属于前者，所以，是有调节希望的。”

    又是听到一个新名词，顾一方问，“什么是结构冲突？”

    邵青阳解释道，“这是西方的文化理论，比如说，领导岗位只有一个，这是领导岗位的结构，A和B两名候选人只能晋升一个上去，这就是结构冲突。这个冲突无关情感、愿景，就是客观存在的事实，再好的情感沟通，也避免不了冲突。”

    这一番谈话，又为顾一方打开了新的世界。

    而老郜的判断也是对的，贺卡蛋糕之后，Lisa依然保持着以往的作风，但少了那种发泄式的敌意，部门气氛已是没那么紧张了。

    顾一方这边，很快也切身体会到了一把结构性冲突。

    没有顾外婆的除夕夜，顾小舅来到了顾一方家里
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