净化系统，不能让我们的环境受到影响才行；严抓食品安全问题；相应的应急和补救方案；还有，更需要制定相应的旅游规则……”

    “我们的旅游项目刚刚启动，很多东西都需要完善和规整，现在还有时间。”

    “特别是二毛同志，最近跟着叶经理学得如何了？实在不行的话，就去国内一些5A景区当‘卧底’，去取取经，去看看人家的景区是怎么运营管理的。咱们可是做正经事业的，可不能忽悠每一位到访的游客。”

    “而且，你们还得成立一个检查组。”

    “注意调查取证看看是否有人坑蒙拐骗游客，比如说是否有人拽住游客强行消费、天价的挖坑等等。另外，还要不定期的对太清观、敬老院和各民俗进行抽查，客房的卫生情况，饮食情况，顾客满意度情况，制成表格，每周排出名次，张榜公示。”

    “优者奖，差者罚！”

    “旅游业隶属服务业，服务业顾客就是上帝，我们所做的一切工作，都是为了满足游客的需求，很不好做啊。这和虎子在哪种菜养猪完全不同，种菜养猪那就是一锤子买卖，只要我翻腾出优质产品，顾客爱买买不买拉倒，因为我不愁卖不出去；但是，你们若是敢对游客说你爱来来不来拉倒，那估计
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