老师点了点头，又问道：“那暄呢？”大伙一时语塞还真说不出了。老师笑着说道：“暄从字面上理解就是暄闹热闹的意思，如果用一个字来表达的话，就是‘热’的意思。这两个字连起来的意思就是从冷到热的过程，这就叫寒暄。无论是陌生人还是久未谋面的熟人，一见面，从冷到热的过程。与生人见面一开始肯定是冷的，但你怎么想办法，让温度升上去！”老师微笑着，半开玩笑地说：“我想你们肯定比我要强，肯定不会像我这样悟三年。”

    仔细想想，还真有点道理，行销这个行业不就是一个推销自己的过程么，只有你这个人让客户认可了，客户才会接纳你的产品，给你时间让你推销你的产品。所以与人沟通是第一位的。有人讲了，沟通不就是说话吗？那有何难，我从小长这么大，难道还不会说话么？好像问题提得很可笑似的。其实呢，不然，一个有效的沟通，不是一件容易的事情，如果把握不好，只一句话，就会给别人留下拒绝你的理由或不好的印象。

    我想起了展业过程中，一次陌生拜访敲门，是一个非常和蔼的大哥开的门，看上去四五十的光景，他没有拒绝我，而且表示对子女教育的保险很感兴趣。他将我请入家中。让我座下，还给我倒了茶。说心里话，这样的活菩萨，我
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