第二十章 别问问就赔钱(九)
的形象看的是保安,这里面的形象呀看的是产品,这个才是重中之重呢。”王正义比划道。
“哈哈哈,你可真是能言善辩呀,走,参观一下你的重中之重。”
王正义领着钟浩天来到一个办公室。
“这里面都是咱们的数据人才。”
钟浩天一看愣住了。“这明明都是一个个鸡窝头,发黑的眼圈,活脱脱像熬了几夜的网瘾少年嘛,泡面火腿肠在旁边的桌子上零零散散地摆放着,这些坐电脑前的人,都表情严肃,见到王总进来也不打招呼,只顾低头忙自己的工作,没有一个闲的住了,也没有一个人多说一句废话,都在紧张忙碌着。”
钟浩天也不好意思打扰了,跟着王正义来到了下一个办公室。
“这里是我们的客服及接待中心。”
钟浩天刚一进门,就听到了铺天盖地的电话声音,以及切换线路的声音,各种大妈接电话磨叽的声音,以及各种各样不同的言语,活脱脱就像是一个菜市场。
“钟总,这些大妈都是我请来的十里八乡有名的自己有理,能说会道的,一接客户的电话都能够主动和客户搭上话,一墨迹可以让客人自己主动挂掉电话,基本上用心到现在呀,是零差评我们的客服。”
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