交钱的还不是她本人。”
    “因为当初的承诺，签合同的时候，我没办法，只能硬着头皮说服对方改了名字，害得差点退单。”
    从白轩口中听来的这一连串信息，就像炸弹一样，再次把赵茂搞蒙了。
    客户转介绍的工作，老牌的主管都知道，这是保证业绩平稳增长的最重要砝码，因此大家在做服务的时候，为了拉近彼此之间的距离，经常都会在外面请客户吃饭，喝茶什么的，然后让他介绍一些朋友认识。
    因为客户之间有个信任的环节，所以转介绍的客户往往成功率很高，只是这需要更耐心的服务，而且个人的综合能力要求也更高。
    在那种情况下，面对客户往往只有你一个人，不像平时在公司，你搞不定了，还有经理总监过来帮忙，那时候你只能靠自己。
    而且刚开始接触，几乎每个人都有一种警惕的心里，所以为了打消对方心中的顾虑，大多都采用多接触，多让人来公司的办法，如果条件允许，最好再带客户到下面各分店参观。
    所谓眼见为实，让他们先看清楚公司的实力，接下来就好谈了。
    整个业务流程，公司的培训相当细致，所以赵茂知道，白轩能在这么短的时间内把客户搞定，这需要多大的能耐
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