琳的手臂上，而颜琳这个时候是半蹲着，紧接着就被踢倒在地。
    “小颜。”陈丽还从来没有见过这样蛮横的顾客，连忙弯腰将颜琳扶起。
    “你这是什么态度？”丁珊抬头冲着陈丽大吼道。
    颜穗连忙上前充当好人，弯腰要扶起颜琳，却被颜琳躲开，接着站了起来，看向陈丽，“陈姐，我没事。”
    “服务态度恶劣，我要投诉你们。”丁珊甩开颜穗的手，腾地站了起来，指着陈丽跟颜琳吼道。
    颜琳知道丁珊今天是特意来找茬的，想要心平气和是绝对不可能的，她正要开口，却看见陈丽挡在了她的面前。
    “这位女士，我们的服务是没有问题的，商城安装了摄像头，我们的服务态度也是会列入考核的，所以刚才我们的一举一动都可以看到，如果您要投诉，我现在就可以给楼层经理打电话，将刚才的摄像抽出来。”
    陈丽说着的时候始终保持着微笑，并没有任何地怒意。
    丁珊当然知道自己刚才是故意的，所以听到陈丽说要调摄像，她只是冷视着陈丽，半天说不出话来。
    颜穗这个时候上前看向颜琳，“小琳，你知道小珊的脾气，刚才不是有意的，你就原谅她吧。”
    颜琳觉得颜穗真是好笑，装好人装到这
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