第14节
伙挂了电垂头丧气,看上去压力很大。
陈息青和他不是一个部门,按理说他的教育应该由他的上司实行,无奈今天品管部没什么人,小于又明显没断奶,作为前辈,看他那么吃力,还是决定去帮他一点。
陈息青坐到了小于对面,问:“如果客户问你,为什么我们的产品会生锈,你该怎么答?”
“钢铁制品暴露在空气中,空气中有湿气,所以生锈了。”
陈息青接着说:“那么客户会问你,你的干燥剂到底有没有作用?防锈油有没有用起来?”
“……干燥剂我放了,防锈油也涂了……”
“但还是生锈了对么?”
“……对。”
“那到底是干燥剂的问题,还是防锈油的问题?”
“干燥剂我们是一直沿用的,防锈油也是一直用的,应该都没有问题。”
“我们的客户会继续问,生产过程中,是否有4m变化点?”
品管小于已经快被问懵了,他才刚刚大学毕业,一头扎进这个公司,为什么要给他绕这么多的问题?想不通的品管小哥迟疑地回答:“……没有。”
陈息青将客户绝对会问到的问题继续拿过来问:“操作员,设备,生产和方法都没有变化,为什么之前不生锈,这批
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