视“收取1元包装费”的问题，正在紧急优化商品包装服务及收费规则。对给消费者带来的不便及其引发的社会关注，表示诚挚的歉意。
    从这段声明可以看出，永辉云创被罚后，已经意识到了自己的错误，也将做出整改。但可能是技术原因，截至8月10日晚10时，修改版本还没有上线。8月11日下午，记者再次查看时，小程序已做修改，取消了包装费。
    同时，永辉云创还表示，根据国家“限塑令”相关法律法规及政策要求，永辉有义务推广、使用可降解包装袋。以此推测，永辉使用的包装袋应该是可降解的环保袋。
    记者咨询了1688网站上的商家，得知超市常用的单面单色可降解大号塑料袋批发价约1毛一个。这就意味着如果不计算运费，“YH永辉生活+”向消费者收取的1元包装费比成本价贵了9倍。
    对于消费者被收取的1元钱，上海市消保委提出，消费者合法权益受到了侵害，涉事企业有义务改正错误，对消费者做出赔偿或者补偿。
    如果永辉确实认识到“未经消费者同意，收取1元包装费”是错的，应考虑把这1块钱退还给消费者。
    “行政处罚和民事赔偿是两回事，行政处罚不能代替民事赔偿。”陈音江也认
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