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分卷阅读31

    经理兼任的。
    何德林想让梅超君亲自感受一下客服人员是怎么受理投诉事件的。他之前已经将化解客怨的几个要点都跟她讲了,现在就是让她理论联系实际的时候了。
    只不过,宜室的客服部之所以人少,其实是因为,客户投诉率控制得不错,客服部的妹子每天的工作内容,除了接听客户来电外,便是接接系统上下的散单,跟踪下单后的客户留言评价。
    暂时没有电话进来,何德林便让大客户经理柳英跟她聊一聊,互相之间也多熟悉一下。
    虽然上次开大会向全体员工介绍了梅超君,但彼此间还不算熟识。
    正好这时何德林的手机也响了起来,他朝梅超君和柳英点了点头,便走到一边去接听电话。
    电话是庞秀珍打来的。
    “何总,我现在在平南路8号周家,现在公司还能调到人手吗?”
    电话刚一接通,庞秀珍便诉起苦来。
    “之前周少不是说要住院一个月,不需要我去他家打扫的吗?所以公司才调整了我的时间,派了别的活儿给我。谁知道他今天突然出院了,打电话让我去清理一下,我想着前两天刚打扫过的,大约就随便弄一下就好了,也不会耽搁太多时间。谁知道我一去,妈呀,
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