18.
徐浩洋没什么可解释的,也没人会听他的解释。
像TASK这样的美国公司只看结果,不问过程,只论功高,不计劳苦。
像他这样的高级职业经理人,公司聘请他来是要让他解决问题的,不是要看他制造问题再让人帮他解决的。
现在TASK在中国区最重要且具有标杆意义的客户对他们的服务表示很不满意,徐浩洋就必须要解决这个很不满意。
徐浩洋的邮件发出去不到五分钟,董浩的电话就来了。
董浩虽然还没有正式到任,但已经开始了解并参与业务端的重要决策。
徐浩洋接起电话。
董浩的声音在深夜里听起来仍然很清醒:“小徐,客户投诉的真实性有多少?”
徐浩洋说:“百分之六七十吧。”
董浩说:“没常识?Devansh也去了?需求调研会议有必要带他去吗?你糊涂。”
徐浩洋苦笑:“董总,Devansh坚持要去,我能拦得住他吗?他去了要说话,我能当着客户的面不让他说吗?Devansh目前还在直接向总部汇报,您觉得我能怎么办。我也冤枉。”
董浩说:“你冤枉吗?AKS说你不尊重客户,什么情况?”
徐浩洋无奈,先简单向董
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