第460章 豆香不接九昌礼物
,样样都重新练习。
卫月儿说:“能不能留住回头客,服务也很关键。周到细致的服务,让客官感受到回家般的温暖,才能让客官再三流连。”
她将在陆掌柜和古月胡那学到的微笑服务传授给那些伙计们:客官光临,服务时必须微笑,笑要笑到恰到好处,不能开口露一口大板牙,只露六到八个牙尖最是适宜。
笑要真诚,不能假笑,不能奸笑,更不能皮笑肉不笑。要眉眼都带着真诚。
褚青带着石头三棍来锦州时,正好卫月儿在跟那群伙计讲这微笑的重要性。
要找这分店不难,在街上随便一问,便有人告诉他们,这要得益于卫月儿的宣传战术。
褚青进了店,卫月儿正讲得起劲。九昌豆香过来,先请褚青在一旁坐下,褚青就坐那耐心听。
卫月儿讲了一个时辰才讲完,讲完了,叫伙计们自己练习,她过来找褚青。
褚青看着她笑:“月儿,没想到有这么多门道。一个笑,也让你能说这么久。你都能当先生了。”
卫月儿摆手说:“我哪能当先生?这些都是跟咱酒楼那两大掌柜学的。我也是边学边教。生意也是门学问,要学的东西可多了。”
卫月儿看看褚青,笑:“想当初,你
<本章未完请点击"下一页"继续观看!>