怎么去跟客人沟通，现在就是提前学习。
    其实铃子自己也着急不已，这口水都要讲干了，为什么这女店员还不问这卡多少钱呢？她希望客人能主动问，主动问代表有购买欲望，她不能主动说价钱，怕把客人吓到。但又不能继续这么耗着，于是试探着说：“要不您留个名字电话，成为我们公司的会员……然后，你用这张卡去住酒店就能马上享受最实惠的价格。”
    女店员倒也爽快，说：“好啊，留一个吧。”她拿起笔正要写，看似随意实则有心地问了句，“写了名字电话，这卡就免费拿吧？”
    果然，让铃子和小雪人最担心的事情发生了——客人以为古德拉克卡是免费的怎么办？铃子顿时显得有些慌，但还是以背书的口吻，认真回答：“其实也算是免费的吧，因为您去消费的时候可以享受到实实在在的优惠，而我们公司只需您预先支付一点点卡本费，其实也就是换个形式。”
    女店员的表情渐渐凝重，秀眉微蹙，问：“工本费多少？”
    铃子和小雪人倒吸一口冷气，心都悬在了嗓子眼儿上，铃子用背书的口吻，郑重其事，道：“九百九十九元……”
    她话还没有说完，女店员就尖着嗓子打断道：“什么，这破卡要九百九十九元？你们公司
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