人来工厂里参观。我对你们的要求很简单，只干活，不说话。不论他们问你们什么，你们都不要回答。
    沉默！
    你们只需要沉默！
    除此之外，你们就当做是平常一样就好。
    不需要特别在意什么。”
    女工们的目光盯着道格，没有一个人主动回答。
    “听明白了么？”道格问道。
    “听……听明白了。”
    “听明白了。”
    ……
    尽管只有六个人，但回答的声音依旧稀稀拉拉。
    道格微微有些皱眉头，他不确定这些女工是否都记住了。
    “你们每个人都复述一遍，先从你开始。”
    用了大概十五分钟的时间，所有的女工才复述完一遍。
    复述不是一件简单的事情。
    它需要记忆能力——记住说了什么。
    总结能力——总结事情有几个要点。
    表达能力——将想法完整的表达出来。
    六个人当中除了罗斯外的五个，在道格看来连最底限都没有达到。
    而罗斯以他的标准来看，也仅仅只是合格，距离优秀还有很长一段距离。
    他原本想将这几个女工，
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