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第八章抓住一只凤凰男(求推荐票,求收藏)

的,
    顾客下单后,你要把顾客的订单信息打印出来,
    方便花艺师包花和送花,顾客电话和地址一定要问清楚。
    还有,你在和顾客聊天时,不管说什么,
    前面都要加一个,亲,
    比如,
    亲,我这边建议您送99支,花语天长地久,
    99支玫瑰包起来很大一束,最能代表心意,也最容易打动女孩子的芳心,
    还有,你把我们的花价乘以三
    倍跟顾客说,这是花店的价格,
    让顾客感受到我们比线下花店价格的优越性,
    你要记好,对待顾客要耐心好,
    嘴要甜,如果有顾客无理取闹你也不要跟他争吵,
    你不理他就是了,让他去投诉,
    我说的这些你都听明白了吗?”
    肖燕心里还在考虑,要不要在这里做不做的问题,
    见王恒问她,她下意识点了点头。
    王恒接着说道,
    “服务态度好,能说会道,对业绩有很大的帮助,
    另外业绩我也会给你们1%提成,
    你不要少看这1%,我两家网店第一个月营业额是八万多,
    这个月有情人节,我估计会有二十万以上的营业额,
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