沉闷的说道：“陆董，我知道你的意思了，我会尽快处理这件事情，尽量把影响范围缩减到最小！”
    陆恒点了点头，淡淡的说道：“还有很多问题，譬如你们的网站客服，售后客服数量，对客户的服务态度，上游商家大笔订单洽谈以及售后处理方面，等等。我不需要说太细，你现在暂时别把目光盯到广告的爆发影响那里，而是沉下心来，关注公司里的事情。”
    “说这么多，我不是手把手教你解决这些问题。我只是想告诉你，临场应变，你一定要做到极致！人不够，你就去招临时工！甚至你亲自顶上去，哪怕是对方只买一包面膜，只订一款指甲油，也不要忽视客户。”
    “任何电商，都是靠一个个客户累积起来的。一旦有小规模的差评出现，恶劣影响就会波及到最大，总不能聚美优品刚刚起势，还没被竞争对手打压，就被自己的用户抛弃吧！”
    “行了，我今天就说这么多。估计你现在心里也很着急，去忙吧！嗯，有需要帮忙的，给我打电话。”
    电话那头微微沉默，随即传来简单的两个字，“谢谢！”
    关闭手机，陆恒揉了揉眉头，他其实该早一点提醒陈鸥的，只是一直以来忽视了这一点。
    也不是说陆恒猜不到聚美优
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