硬盘的物理结构一般由磁头与碟片、电动机、主控芯片等部件组成，而现阶段的5.25英吋个人电脑硬盘的使用方式通常为，厂商把磁头与碟片、电动机封装到一起，主控芯片则以总线扩展板卡的形式进行连接。
    这个做法给个人电脑的组装带来不少麻烦，最明显的弊端就是占用了一个宝贵的主板扩展槽。
    于是，IBM在和方圆电脑同样采用了内存条的设计后，也开始把主控芯片直接集成到硬盘上。
    稍有不同的是，方圆电脑和希捷联合研发主控芯片，而身为硬盘发明者的IBM，则是仅采购希捷的硬盘盘体，然后配备上自家的主控芯片。
    经过调查，正是这些主控芯片掉了链子，但更详细的原因仍然不明，需要一步步地缩短范围地排查。
    但在唐?埃斯特利奇看来，这个工作已经不重要了，个人电脑终归是一种价值有限的产品，很多时候，做事应该以追求最后结果和降低成本为上，以后全套采用希捷硬盘的盘体和主控芯片就是了。
    可接下来如何善后就非常棘手了，要知道，IBM设在博卡拉顿的个人电脑制造基地，产能惊人，如果开足马力的话，日产一万台不在话下。
    由此不难想象，这批有问题的硬盘数
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