没错，人家公司大部分只有售后服务，秋海要把整个购买的过程，全部纳入自己的服务体系。
    这样一来的话，秋海整体的服务质量，就能得到很大的提升。
    陈江海清楚地知道，随着科技的发展以及企业的进步，同行业之间的技术差距会越来越小，最后拼的就是服务质量。
    这个时候，企业的服务好坏就会决定这个企业的最终格局。
    只要你的服务水平超过其他的同行，那么这家企业在这个行业就更容易受到消费者的认同。
    这样一来的话，销量也就自然升上去了。
    一个企业产品的技术和质量都很好，但是服务方面跟不上，那它最终还是会被市场淘汰。
    因为当技术相差不大的时候，消费者就会在其他方面做对比了。
    服务，就是被消费者们最重视的一点。
    为了一点技术含量而放弃优质放心的服务，消费者们不会做这样的选择。
    关于这个星级服务制度，其实最先是由海尔提出来的。
    内容也很简单粗暴，其中一点就是一旦产品出现了问题，四个小时之内回复，二十四小时之内维修。
    这其中，免去材料费、送货费和安装费，全部由秋海自行承
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