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第二十八章 毫无服务意识的员工

这个已经算是很客气了。

    俗话说穷山恶水出刁民,凝城这种山区地带的人,先不说脾气怎么样,方言的风格就是粗矿野蛮,根本就无所谓服务不服务。加上在凝城做生意的以及消费的都是本地人,几乎没有外地人,所以你没服务意识我也不嫌弃,因为大家说话都是这风格。

    加上没有外来的先进的服务理念的注入,所以也没有什么专业的服务型话术,这说起话来自然就比较硬了。

    虽然说用比烂的眼光来看,这个前台说的话已经算是很和气了。然而,根本就不行!完全不够!

    江秋要开的是市,而且是注定要走出去的市。如果不在最初的时候就形成良好的公司文化,那么以后形成了不良习惯,想要转变也就难了。

    所以江秋眉头一皱,已经决定了,先不管市如何,一定要把员工们的这服务意识先给培训出来。这只有他亲自出马讲课了,而且还少不得要用一些术法上的手段,不然达不到立竿见影的效果。

    “你就是这样跟访客说话的么?”江秋严肃的说了一句,直接掏出手机来准备拨打电话。

    前台小姐一看到江秋手中的全键盘版智能手机,眼睛一下就直了。虽然说那种手机算不上漂亮,甚至还有些难看,但
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