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第二章 从天而降的旅行

没时间上网和看新闻,所以居然非常落伍的毫不知情,一直到现在舅爷跟我得意洋洋的宣布出来我才知道。

    代理了最终幻想14,接下来的工作自然就是关于将日文游戏文字汉化和调整符合中国国情化,当然这些都是后话,因为这些个工作没得个半年以上的时间根本就不会有任何结果。所以现在公司领导们一合计,得,干脆先派两个客服骨干去最终幻想系列的母公司,日本squareenix本部,接受最终幻想14的线上客服运营培训,诸如gmtools和操作流程等等,——好歹人家也已经运营过最终幻想11和最终幻想14的封闭测试和内测,现在正在忙活公测。

    然后等到两名派遣赴日培训的客服人员接受培训完毕,再回来照本宣科,就地培训其他客服人员,这样等到游戏上线以后,一个成熟的最终幻想14客服团队就建立起来了。

    公司领导们算盘打得很精的,如果是请日方的客服人员过来中国给咱们客服人员做培训,来回的机票报销,以及日方人员的吃住娱乐开销什么的,那基本就是个无底洞了。而派遣过去中方人员,开销费用就要小得很多了。

    尽管如此,大家其实都知道,所谓客服培训,也就是去操作两天gmtools和跑几遍
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