这样长此以往下去，商场的运转就会出现很大的问题。
    当然，这个只是我工作过的两家商场的情况，并不一定代表着所有的商场都这样。
    商场的服务人员在工作的时候，每天售卖货物，没有任何的笑脸迎客，看到客人，甚至就好像是没有看到一样。
    商业系统的商场做为服务行业，做的是销售，客人到商场来买东西，来消费，不说把顾客当成是上帝，也不应该让客人到了商场之后收到十分不公正的待遇。
    如果在法国那边，这种情况是绝对不允许的，客人来买商品，那么，服务人员就必须要笑脸相迎，尽可能地帮助客人挑选到称心满意的商品。
    而我们国家的商场，服务人员能够在柜台当中站着不互相说话，能够在顾客要求拿商品的时候，能给顾客把商品拿过去看，那就已经是很好的服务态度了。
    她们在工作的时候，一般都互相聊天，有顾客买东西，都是一副不耐烦的模样。顾客需要买什么东西想要看一看，她们的态度会相当恶劣，甚至告诉顾客，爱买不买，不买滚蛋。这个就是我们商业系统的第一大弊端。”李万伟说这个事情的时候，基本是一口气说出来的，他对于这种事情，可以说是深恶痛绝。
    在国营商场当中当管理人
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