已经有两个投诉了。”
    “所以你和你们科的总住院，都要来医务科做一个说明。我们医务科和总值班不能总替你们科室擦屁股啊。”
    李东山都快骂娘了。
    但还是无奈地挂了电话，嘴里嘟囔道：这不神经病么？
    只是啊，查完房后，李东山还是找到了陆成，和陆成一起去了医务科。
    向学文亲自接待李东山和陆成到了科长地办公室，然后道：“李教授啊，这件事，有点难办啊。主要是我们医院有规定，总住院期间，接到了太多的投诉的话，就要来我们医务科做一个说明。”
    “陆医生我知道，四月份还是研究生的时候，就在我这里来过。我也相信他的专业能力，只是啊，我们当医生的除了要有必要的临床技能外，还得有合适的沟通技巧，要体现人文关怀才行。”
    “今天早上，院办已经发话了，如果总住院任期内，或者是总住院一个月被投诉五次以上，那么就要延期或者下了总住院，择期再上！”
    向学文一脸无奈地道。
    陆成听到这话，眉头稍稍一皱。
    他是被举报了两次，但那两次也能算？
    李东山听完心里就有点炸毛了，但嘴巴也忍住了：“向科长，这就是说，现在医院只按照投诉次
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