第三十五章 混混也要守规矩
这么开餐厅的方法可是没听说过,黄总、黄小川挺稳重的一个人,这事不像是他能干出来的,但别人看上去说话也不是那么算数,所以,这个肯定是那个姚师傅的主意。感觉这个姚师傅可真够歪的。
而那个姚师傅现在可是挺严肃,正带着那奎志,一点一点的磨餐厅的管理制度呢。
那奎志,未来的餐厅经理,现在眉头皱成了一个大疙瘩,正处在爆发的边缘:“我说姚远,你丫是不是成心的啊?你特么厕所里的一个废纸篓,也得规定放在蹲坑的哪个位置?”
“当然啦,人擦屁股多半是得用右手,你放左边让人怎么扔废纸?”
“扔坑里不就完了吗?!”
“都扔坑里堵了怎么办?你去掏?!”姚远眼睛也立起来了,边说边一本一本的拍打着手里的几个横格本:“我跟你说,就这几本规章制度,首先你得全都弄懂,背下来!岗位责任制:这是明确每个员工上班都应该负责什么;工作流程分解步骤:这是规定从一上班开始,每个人什么时间都该干什么、怎么干,必须都得按照执行;服务流程分解步骤:从客人一进门,那个岗位应该说什么话、做什么事、怎么做,都有详细规定,包括怎么给客人倒水,用那个手去倒,站在什么位置去倒,再有包括碰见什么问题,怎么
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