准别人的痛点，爽点和要点，才能让别人对你的这个广告感兴趣。另外，记录下来的本子不是信息的堆砌，你要学会管理信息，给所有的客户制定一个分类档案表，这样方便你开展工作。”

    说着，孙娜拿出了厚厚几本自己册子，推到温姝面前：“这是我之前采访的时候留下的商业客户的信息，你当个参考。”

    温姝有些吃惊的翻阅这这些大部头，心里不由对娜姐暗暗佩服，每个成功的人，背后总是付出了不为人知的努力。

    “有了潜在客户，你就要通过各种渠道，尽量去了解他，比如所学专业，兴趣爱好，家庭背景以及社会关系和他最近的近况，接着要了解客户所在的企业情况，记住，人们最关心的永远都是自己，你越了解他，跟他的共同语言就越多，距离也会越近。”

    温姝听得频频点头，孙娜停下喝了口茶，温姝接着问 ：“那接下来呢？”

    “了解了客户情况，接下来就撒网。简单来说，就是：撒网，跟进，确认。”

    温姝重复了一遍，把它写进本子里。

    “先电话撒网，我现在示范给你看。”孙娜说着就翻看客户册子，查到了一个企业的公司老总电话。

    “喂，李总吗？我是锦江日
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