“如果实在不听劝，那没办法，但绝对不能全听客户的，涉及水电等技术要求比较高的工程，更不能听客户的，一定要按照咱们的标准来，剩下的有改动空间的，要跟客户说清楚利弊，并告诉客户最优选择，这才是正确的做法，做这种业务，不要怕麻烦，一定要让工长和客户沟通好每个细节。”
    徐静又思考了好大一会儿，点点头：“我明白了，回头和工长们沟通沟通。”
    “不只是要沟通，得形成制度，反正装修的关键工艺都是有标准的，可以根据实际需求和经验做一套内部施工工艺标准出来，再把监察制度安排上，每完成一道工序都由相关的监察人员过去检查，有不到位的直接返工，没得商量的那种。”
    “返工？会不会太狠了？”
    “不狠点能行？咱们那么高的工资和福利是养懒汉用的？高工资高福利当然也需要高标准，不然真当咱们是慈善家？”
    “现在就实施？”
    “对，从现在就开始，只要掌握好尺度就行，刚开始肯定都不适应，尤其是一线工人，可以给他们一定的适应期，适应期一过还不达标的，该降级降级，该辞退辞退，不要觉得谁不容易，大家都不容易。”
    杨磊和徐静认识这么久，能不知道徐静的性格
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