第二种方法我刚才也说过了，就是设定标准，就是让顾客按照你设定的标准去衡量别人的产品，从而比较后再回来，很简单，按照四个方面找出我们的优势就可以了。”
    “这四个方面就是：1、我们有，别人没有的东西；2、我们能做，别人不能做的东西；3、我们做得比别人好的东西；4、我们的附加值。”
    “基本上就是从这四个方面去找就可以了，至于具体怎么操作呢，就还是以我之前讲的买空调为例子吧，这么说——”
    “先生（女士），其实你也知道（让他知道他不知道的），不管买什么样的空调，只要看三个方面就能买到好的空调了；第一，就是品牌一定是知名品牌，大品牌才有信誉；第二，就是一定要有好的售后服务，好的售后服务才能让你用的放心是吧；这第三嘛，也是最重要的……
    “此时要稍稍停顿一下，不要急着说，看一眼顾客，因为顾客一般会急着追问，第三是什么，停顿是为了确认顾客是否真的在认真听你说话，然后我们再继续说——。”
    “第三就是空调的厂家一定要在科技上领先，这样的空调才能保证在质量上过关，你说是吗？而xx空调在这方面就做的很到位，所以你可以跟任何一家比较一下，看看是不是这个理
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