一些设计好的问题。但是回答“否”的话，那么往往接下的谈话就变成了——”
    “那好，那您先了解一下，改天咱们再联系。”
    “然后挂断电话，在笔记本上记下以后再打，但是到了以后的某一天，依然这么提问的话，就形成了一个奇怪的循环——电话量很高，却缺少实质性跟进。
    “这样的客户叫业务员放弃也不行，跟进又没有效果，为此有很多业务员觉得这样的客户简直就是鸡，。其实，从电话业务角度上说，你就应反省一下自己的业务术语了，是不是什么地方出现了差错，或者说运用的不当。”
    “所以，想象一下，用我教你们的一句话销售技巧，如果将上面的问题这么来问顾客的话——”
    “张总，我发的传真你看完后，交给谁去具体落实了？”
    “张总，我们的会议于x月x日召开，您都和谁莅临啊？”
    “张总，我们的活动您准备怎么参与？”
    “张总，我们的产品您这周准备试用吗？”
    “等等……”
    “这样设计业务语术，无疑能为你进一步展开工作做了很好的铺垫。”
    “这种情况其实在心理学上也有解释，心理学上有个名词叫做“沉锚”效应—
 <本章未完请点击"下一页"继续观看!>