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第二十三章 顾客的简单分类

  “女性顾客在购买商品时具有主动性,购买心理不稳定,易受外界干扰,注重外观、质量、价格、愿意接受建议。”
    “而男性顾客在购买商品时具有冲动性,理智较强,目的明确,讨厌长篇的介绍,希望快速交易,对排队缺乏耐心。”
    “所以根据男性和女性购买行为的不同,我就总结了一套fab销售技巧。”
    “fab销售技巧?”
    “这是什么意思?”
    “是啊,怎么从来没听过啊?”
    所有人都是再度好奇的问道。
    “呵呵,我知道大家很好奇,想知道什么是fab销售技巧?怎么以前从没有听说过?又到底是什么意思?其实很简单,大家没听过不了解也正常,因为这是我自己总结出来的销售技巧。”
    “f是features,特性的意思:是指产品的特性,你可以介绍有关商品本身所具有的特质给顾客。”
    “a是advantages,优点的意思:是指产品特性带来的优点。”
    “b是bes,好处的意思:是指当顾客使用产品时所得到的好处,这些好处是源自产品特性,引发到所带来的优点,从而使顾客感受使用时的好处。”
    “而根据这三个
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