第两百章 憋屈
近七成,餐厅所有人员忙碌起来,后面又陆陆续续有客人进来,五点半不到,大厅坐满,二十五个大小不一的包厢也都坐满人,看到这种上客速度,周锦荣欣喜地说道:“比中午上客还快,这速度,我在澳门的8餐厅可比不了。”
“嗯。”陆明点点头说道:“这应该是中午那些来试过菜的客人扩散出去的口碑,不过我听说你对中午的翻台率不满意?”
周锦荣把手中捏着的报表摊开来,说:“对,中午结完账,我算了一下,我们的翻台率才达到12次,像我们这种中高端餐厅,两次的翻台率才能算是水准之上。
以今天中午客人的消费能力来算,大厅每桌平均消费是一千八百块钱,包厢的平均消费是四千五百块钱,中午的营业额,包括酒水,总共是差不多四十万,如果能达到两次的翻台率,我们的营业额能达到六十五万左右。”
陆明问道:“你有没有分析,是什么原因导致我们翻台率低的?”
对于自己专业的问题,周锦荣信手拈来,他说:“经过中午的观察,大概发现几个问题,一是我们的服务员可能没有看过这阵势,没能更快速的帮助客人指引、点菜、下单,这耽误了些时间,需要加强培训。
二是厨房空间内的配置有些不合理
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