反而认为是在找他的毛病，故意让他难堪，不但不听反而大加指责，弄得我们根本不敢说实话。”苗翠花说。
    “这样可不行，员工毕竟工作在第一线，接触的都是实际情况，有着亲身的体会和经验，所说的毕竟有道理，即使没有道理，也应该更加好好的思考，以便更好的改进工作，还可以增进员工和老板相互间的关系，关系融洽了，工作会更上一层楼，这样何乐而不为。”常守信说。
    “有道是忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，好药虽然是苦的，但是只有苦才能治病，忠实的劝告往往都是不顺听的，但有利于人们改正缺点。宗旨在于教育人们要勇于接受批评。一个人有了过错并不可怕，只要能够及时改正就无大碍，可怕的是讳疾忌医，不愿意接受别人的批评意见，从而由小错到大错，由大错到不可救药。”徐峰说。
    “对一个企业来说，有效沟通可以获得三种显著效果，收集到有益的建议和智慧。”陈菲说。
    通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同角度、不同层次的想法和建议，为自己思考问题和作出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制订制度、措施、方法的正确性提供保证。职工一个小小的建议，就能带来成本的大幅度降低或效
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