经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，行政管理者要做一个有思想、敢创新、有劲的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次！”
    “行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现。”
    “而人事管理的内容是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理，工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。”
    周小娴自信地回答完，就连白玉柔也忍不住鼓掌道：“好，果然不愧是名牌大学的研究生，在专业性的问题上，的确是毋庸置疑了！下一个问题是，请你谈谈对企业文化的看法！”
    要知道“企业文化”一词，还是一个比较新鲜的名词，它从1984年开始陆续见诸于中国报刊杂志，其中多数文章把企业文化作
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