第一千四百三十一章 解决超售问题(求订阅)
参考多家航空公司的解决方案后,综合得出的一个办法,当美联航的员工拿着大喇叭在登机口请求一定数量的志愿者候补时,这就非常容易看出到底是美联航的乘客冲向登机口柜台好,还是如达美的乘客拿着一个满意的补偿,安心地等着航班登机更好了。”
伯恩斯似乎能够理解这个系统的好处,但阿布还是不太明白,在他看来,人们为什么要主动放弃自己公平得来的座位,而去为了一个不值多少钱的补偿,耽误掉宝贵的时间呢?
见他满脸的疑惑不解,伯恩斯笑着道,“我觉得这是个相当不错的办法,引申开来说,人们甚至可以通过达美的系统,衡量的时间价值,也就是如果改签后续航班,你的损失是多少?
这是一个非常值得计算的数字!
对于一个准备参加女儿婚礼的父亲,达美再高的赔偿估计也不会让他主动更改他的行程。
可对于一个放暑假回家的大学生来说,在机场书报摊多消耗几个小时的损失则基本可以忽略不计。
达美这个对旅客不可见的拍卖系统,一定不会让这样的大学生出价比其他不愿意做自愿者的旅客出价高。
但是,如果没有人愿意出价,或者一些原因迫使航空公司改用小飞机执行航班时,该怎么
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