第093章 处理投诉
些弥补。”许艺笙笑得很自然,“那您现在是要下去用餐了吗?如果是的话,我让西餐厅的同事在电梯处等您,带领您到餐厅。然后我也为您通知一下他们,让他们尽快为您准备好膳食。供您享用。”
看到许艺笙处理着这件事情,李中政对她投去赞赏的目光。
客人走后,服务员看着李中政和许艺笙:“总经理,我刚刚……”他欲言又止,也是无从辩解。
“下次再有客人问,我希望你已经搞清楚了这些都是在哪里的李中政严肃的对他说道:“如果真的不知道,你可以打个电话到客房服务中心,问一下文员,不要客人要你做些什么,你还只是光站在他面前说些废话。”
服务员点头:“是,总经理。”
“先去忙你中班的事情。”李中政让他可以走了。
事后,许艺笙很是一本正经的看向李中政:“中政哥,这个要把大家都聚集起来培训一下吧!下次不能再有这种一问三不知的情况。”
李中政点头:“明天我就安排。”
“恩。”许艺笙仿佛这才放心了。
李中政饶有兴致的看着许艺笙:“艺笙,很不错。”这称赞的声音,特别的严肃,特别的认真,为此也越是让人感受到
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